Tambayoyin da ake yawan yi (FAQs)
Q1: Me yasa ya zama dole don kafa
Kariyar Abokin Ciniki
Sashe a Babban Bankin Najeriya?
An kafa Sashen Kariyar Abokan ciniki (CPD) a cikin Afrilu
2012 a ci gaba da daya daga cikin muhimman umarni na CBN na
“inganta a
ingantaccen tsarin kudi a Najeriya kamar yadda dokar CBN ta
2007 ta tanada.
An kafa CPD don haɓakawa da aiwatar da inganci
Tsarin kariyar mabukaci don haɓaka amincewar mabukaci a ciki
tsarin kudi.
Q2: Menene ayyukan Sashen?
Sashen yana aiwatar
da ayyuka na farko guda uku, wato:
Gudanar da Ƙorafe-ƙorafe: Wannan ya haɗa da warware mabukaci
korafe-korafe kan cibiyoyin hada-hadar kudi a karkashin
hukumar
CBN;
Halin Kasuwa & Ci gaba: Wannan shine don shigar da
gaskiya da kuma
alhaki tsakanin hukumomin kudi dangane da
abokan cinikinsu;
Ilimin Mabukaci / Ilimin Kuɗi: Wannan don haɓakawa da
yada ilimin kudi da wayar da kan masu amfani da shi
da masu son amfani da su don haɓaka tattalin arzikinsu
lafiya.
Q3: Menene tasirin da ake tsammani na
Kariyar Abokin Ciniki
Sashen?
Babban tasirin da ake tsammani shine shigar da gaskiya da
kuma
alhakin gudanar da harkokin kasuwanci tsakanin masu ba da
sabis na kuɗi kamar
kazalika da kasancewar hanyar tuntuɓar juna da ra'ayi zuwa
lokaci-lokaci ƙayyade iyakar gamsuwar mabukaci.
Wani tasirin da ake tsammanin shine babban ci gaban kuɗi
iyawa wanda a ƙarshe zai haifar da karuwa a
shiga cikin tsarin kuɗi na yau da kullun tsakanin masu amfani.
Ko da yake akwai yuwuwar karuwa a matakin
korafe-korafen masu amfani da cibiyoyin hada-hadar kudi
saboda
kara wayar da kan jama'a game da tsarin gyara a CBN, da
Sashen zai ci gaba da tabbatar da kasuwa mai gaskiya da
gaskiya
gudanar a tsakanin cibiyoyin hada-hadar kudi a karkashin
tsarin
CBN. A cikin dogon lokaci, wannan zai haifar da raguwar
adadin
na korafin mabukaci.
2
Q4: Menene Ilimin Kuɗi?
Ilimin kudi yana
nufin mallakar ilimi da basira ta
daidaikun mutane don sarrafa albarkatun kuɗi yadda ya kamata
don haɓakawa
walwalar tattalin arzikinsu. Hakanan ya haɗa da ilimi da
fahimtar samfurori da ayyuka na kudi, sabis
azurtawa, sharuɗɗa da sharuɗɗa da fa'idodin da ake samu daga
samun damar waɗannan kayayyaki da ayyuka na kuɗi.
Q5: Ta yaya Sashen Kariyar Abokin
Ciniki ke niyya
yayi nasara wajen cimma burin karatun
kud'i?
Tsarin karatun kudi yana bayyana masu ruwa da tsaki da yawa
tsarin kula da isar da shirye-shiryen ilimi na kudi
daban-daban
a fadin kungiyoyi daban-daban. Ana yin shirye-shirye da yawa
haɓakawa da aiwatarwa akan ci gaba tare da masu aiki
haɗin gwiwar sauran masu ruwa da tsaki don isa ga ƙungiyoyin
da aka yi niyya. Domin
misali, Sashen yana haɗin gwiwa tare da hukumomin da suka dace
wajen gabatar da ilimin kudi a cikin ilimi
manhaja a kowane mataki. Sashen kuma yana haɗin gwiwa tare
da
kafofin watsa labarai don ilimantarwa da fadakarwa gami da
tsarawa
Shirye-shiryen jagoranci a Makarantun Firamare da Sakandare
a Najeriya.
Q6: Menene fa'idodin zama masu ilimin
kuɗi?
Mutum mai ilimin kuɗi yana da ƙarfin ilimi da basira
don kimanta samfurori da ayyuka na kuɗi don yin
shawarar yanke shawara. Irin wannan mutumin a ƙarshe zai
zama mai iyawa
da kwarin gwiwa wajen tafiyar da al'amuransu na kudi. Wannan
zai
a ƙarshe inganta mafi girma shiga a cikin m kudi
tsarin da ke da muhimmanci ga ci gaban tattalin arzikin
kasa.
Q7: Menene Haɗin Kuɗi?
Haɗin kuɗi yana nufin haɓaka samun dama da amfani da kuɗi
ayyuka a farashi mai araha ga mafi yawan marasa galihu
da ƙungiyoyi masu karamin karfi; shi ne samuwa da
samun damar samfurori da ayyuka na kuɗi ga gaba ɗaya
yawan jama'a ba tare da nuna bambanci ba.
Q8: Me yasa hada-hadar kudi ke da
mahimmanci ga Najeriya?
Haɗin kuɗi yana da ikon buɗe babbar damar
yawan al'ummar Najeriya da aka kebe daga na yau da kullun
tsarin kudi. Samar da su damar zai taimaka wa waɗanda aka
cire
yi amfani da damar da tsarin kudi na yau da kullun
gabatarwa da kuma ƙarshe inganta ci gaban tattalin arziki da
ci gaba.
Q9: Menene alakar dake tsakanin
Ilimin Kudi da Kudi
Hada?
Ilimin Ilimin Kuɗi shine abin da ake buƙata don haɗa kuɗi.
Ko da duka
an tsara tsarin da ake buƙata don yin samfuran kuɗi da
ayyuka
samuwa da araha, mallakar ilimi da basira ne kawai
na iya haifar da amincewa da amincewa ga amfani da waɗannan
samfurori da ayyuka. Yana
shin wannan ilimi ne (Financial Literacy) wanda zai ba masu
kudi karfi
Ban da shiga cikin tsarin kuɗi na yau da kullun. Ilimin Kuɗi
yana haɓaka Haɗin Kuɗi.
Q10: Wadanne muhimman matakai ne ke
da Kariyar Abokin Ciniki
Sashen achi tun daga farkonsa?
Wasu daga cikin nasarorin da Sashen ya samu sun hada da:
i. Ƙirƙirar Taimako-Desks a cikin Bankunan don sarrafa
abokin ciniki
korafi; ii. Bita na
Jagora ga Cajin Banki (GBC); iii.
Bincika Jarabawar
Bankunan don tabbatar da bin ka'idoji;
iv. Haɓaka Tsarin Ilimin Kuɗi;
v. Gudanar da Tarukan Fadakarwa da Ilimin Kudi;
vi. Haɗin gwiwar masu ruwa da tsaki don samun siyan su akan
mahimmancin
haɗin gwiwa don fitar da Ilimin Kuɗi a Najeriya; vii. Ilimin
Kuɗi
Motsa Taswira; viii. Ƙaddamar da Ilimin Kuɗi (yanzu
Haɗin Kuɗi)
Tsarin Mulki; ix.
Halin Kuɗi
Binciken Rubutun Rubuce-rubuce don tantancewa
Matakan Ilimin Kudi
na 'yan Najeriya;
x. Haɓaka wallafe-wallafen Ilimin Kuɗi; xi.
Haɓaka Tsarin Kariyar Abokan ciniki;
xii. Haɗin kai tare da masu ruwa da tsaki da yawa don fitar
da kariyar mabukaci a ciki
cibiyoyin kudi;
xiii. Haɓaka Manhajar Ilimin Kudi don Na asali da babba
Makarantun Sakandare;
xiv. An fara Shirin Ilimin Kuɗi da Aka Yi niyya don MSMEs da
Manoma a fadin Shiyyoyin Geopolitical Shida na Kasar
Q11: Shin Sashen Kariyar Abokin
Ciniki yana kula da korafe-korafe
a kan duk cibiyoyin kudi a Najeriya?
Sashen Kariya na Mabukaci na kula da korafe-korafe a kan
Cibiyoyin Kudi da CBN ke tsarawa.
Q12: Menene tsarin warware korafi a
cikin Mabukaci
Sashen Kariya?
Ana buƙatar abokan ciniki da su tura kokensu a rubuce da
farko
zuwa Bankunansu/Sauran Cibiyoyin Kuɗi (OFI). Idan Bank / OFI
kasa amsa ko warware korafin cikin gamsarwa, abokin ciniki
zai iya ɗaga al'amarin zuwa Sashen Kariyar Abokan ciniki
na CBN.
Q13: Ta yaya mutum zai kai karar da
ba a warware ba ga CBN?
Mai karar ya kamata
ya mika kokensa a rubuce zuwa:
Darakta, Sashen Kare Masu Amfani,
Babban Bankin Najeriya,
Abuja
KO
Aika imel zuwa: cpd@cbn.gov.ng
Q14. A cikin tsarin kuɗi, nawa ne
bankuna suka mayar wa nasu
abokan ciniki a sakamakon shiga
tsakani na Sashen?
Ya zuwa yanzu dai an samu jimlar NGN biliyan 44.7 da dala
miliyan 15.8
mayar da kuɗin ga
abokan cinikin da suka yi da'awar a kan bankunan kamar yadda a cikin
karshen Disamba 2016.
Q15: Shin ana ajiye waɗannan kudaden
a cikin kowane asusu na musamman?
Maidawa abokan ciniki ana mayar da su cikin asusun su ta
hanyar
Bankuna ko OFI kamar yadda lamarin yake. Babu wani ɓangare
na waɗannan kuɗin da aka ajiye a ciki
duk wani asusu na musamman ko asusu tare da CBN.
Q16: Yaya tsawon lokacin da ake ɗaukar
Sashen Kariyar Abokan ciniki zuwa
warware korafin da aka kawo akan
Cibiyar Kudi?
Wannan ya dogara da sarkar ƙarar da ake magana akai. Bisa
A kan tanadi na Taimako-Desk Circular, Bankuna suna buƙatar
warware korafe-korafe daga abokan cinikinsu a cikin makonni
2. Duk da haka,
DOLE ne a warware koke-koke kan tuhume-tuhume da lamuni a
cikin 30
kwanaki.
Q17: Menene CBN ke yi don magance
caji mara izini/ wuce gona da iri ta
bankuna?
Babban bankin na CBN ya samar da Tsarin Kariyar Abokan
ciniki wanda ya taso
daga wanda zai zama jagororin tsara yadda bankuna da sauran
su
cibiyoyin kudi suna da alaƙa da abokan cinikin su
CBN tare da hadin gwiwar bankuna, masana masana'antu,
kwararru,
masu ba da shawara da masu ruwa da tsaki kuma sun samar da
jagororin kan
cajin da aka halatta wanda aka sani da "Jagora zuwa
Cajin Banki" (GBC).
Sashen kuma yana gudanar da bincike na lokaci-lokaci akan
bankuna/OFI don tabbatarwa
riko da manufofi da jagororin sa iri-iri.
Q18: Me CBN ke yi don magance matsalolin abokan cinikin
banki
gamuwa a sakamakon amfani da ATMs?
Babban bankin na CBN ya bukaci bankuna su warware duk
kura-kurai na ATM
cikin sa'o'i 72 da faruwar hakan. Sashen kuma ya shiga
tsakani
inda abokan ciniki ke ba da rahoton wasu batutuwan da suka
ci karo da su a sakamakon
amfani da ATMs da bankunan ba su warware su ba. Ku CBN
kafa gaskiya da'awar a kan kowane banki, irin wannan banki
ne
tilasta yin maida kuɗi ga abokan cinikin da abin ya shafa.
Q19: Su waye abokan cinikin banki?
Gabaɗaya, duk mutumin da ke da alaƙar doka (yawanci ta
hanyar
kula da asusu) tare da banki ana ɗaukarsa azaman abokin
ciniki na
irin wannan banki. Duk da haka akwai yanayi inda mutum zai
iya
a bi da shi kamar shi / ita abokin ciniki ne, misali inda
irin wannan
mutum ya yi rajista / jin daɗin sabis (s) na banki don a
la'akari.
Q20: Menene iyakar fahimtar mabukaci
shiri/kamfen?
Manufar shirin
ilmantar da mabukaci shine don daidaita abubuwan
gibin ilimi tsakanin masu samar da sabis na kudi da
masu amfani kamar yadda masu amfani suke sanye da kayan
ilimi, basira da kuma ƙarshe amincewa don magance kudi
cibiyoyi daga matsayin da aka sani.
Q21: Ta yaya CBN zai taimaka wa
abokan cinikin bankin da ba su da shi
m hanyoyin ganewa don shiga cikin na
yau da kullum
tsarin kudi?
A wani bangare na kokarin da CBN ke yi na saukaka tsarin
bude asusun
da kuma tabbatar da cewa ba a bar ‘yan Nijeriya daga tsarin
kudi ba, da
Bankin ya fitar da manufofin jagora a ll Bankunan kasuwanci
don ɗaukar 3
Tsarin Sani- Your-Customer (KYC) wanda ke yin asusu
buƙatun buɗewa mafi sassauƙa da sauƙi don cimmawa.
Q22: Shin CBN na biyan diyya ga
wadanda suka kamu da "Bankunan Al'ajabi"?
Babban bankin na CBN na kan gaba a yakin da ake yi da Bankin
Mamaki a ciki
hadin gwiwa da hukumomin tilasta bin doka. Inda akwai
an bayar da rahoton shari'o'in da ake zargi da aikatawa
"Ma'aikatan Bankin Wonder", sosai
ana gudanar da bincike kuma ana gurfanar da masu aiki a
gaban kuliya.
Duk da haka, CBN a lokacin gangamin wayar da kan jama'a
tuƙi yana faɗakar da jama'a da su yi hattara da irin waɗannan
marasa lasisi
kungiyoyi da tsare-tsare.
Q23: Shin daidai ne abokan cinikin
banki su biya caji lokacin da suka yi
biya ta hanyar POS? Idan eh, nawa ne
cajin?
Ba a buƙatar abokan
cinikin banki su biya KOWANE kuɗi don amfani da Point
Tashoshin tallace-tallace (POS).
Q24: Me ya sa na’urorin ATM ba sa
fitar da takardun kudi na N500, N200 da N100? Shin
batun siyasa ne?
Amsa: Babu wata manufa ta CBN da ta hana bankuna raba ko
wanne
ta hanyar ATMs. Koyaya, inda abokan ciniki ke buƙata
ƙananan ƙungiyoyi, dakunan banki a rassan CBN na ƙasa baki ɗaya
suna buɗe don musanya.
Ba duk ATMs ke karɓar ajiyar kuɗi ba. An shawarci abokan
ciniki su tuntuɓi
teburin sabis na abokin ciniki na bankunan su don jagora kan
yadda ake
yin ajiya ta amfani da ATMs.
Q26: Menene matakan da aka sanya don
kare masu amfani da wayar hannu
kudi/banki idan sun rasa wayoyinsu?
Kuɗin da ke cikin
asusun abokan ciniki ba a kowace hanya ta shafi
asarar wayoyinsu na hannu, idan aka ba abokan ciniki sirri
bayanai ba a daidaita su.
Q27: Wane kokari CBN ke yi na
tabbatar da cewa ana yin mu’amalar ATM
Ana aiwatar da su a wurare masu kyau?
Ana buƙatar bankuna
don tabbatar da cewa an cika wasu ƙa'idodi a ciki
tura ATMs, musamman wadanda ke wajen harabar gidan
bankuna. Wasu daga cikin buƙatun sun haɗa da: tsaro, haske,
kariya daga hasken rana, keɓantawa ga masu amfani, da
sauransu.
Q28: Shin ana sa ran mai korafi zai
biya CBN don samun damar magance shi
tsarin?
Babban bankin na CBN
ba ya karbar ko wane kudi don samun hanyar yin gyara.
Abin da ake buƙata duk da haka shine abokin ciniki dole ne
ya fara shigar da kayan
korafi tare da Cibiyar Kudi ta sa. Inda kudi
cibiyar ta kasa magance korafin ko inda abokin ciniki yake
bai gamsu da sakamakon kudurin ba, zai iya to
kara korafe-korafe ga CBN ta hanyar rubutawa:
Daraktan,
Sashen Kariyar Mabukaci,
Babban Bankin Najeriya, Abuja
Ko kuma
Aika imel zuwa: cpd@cbn.gov.ng haɗe da shaida.
Q29: Ta yaya CPD ke ma'amala da
koke-koke da suka rigaya a gaban
kotunan doka ko hukumomin tilasta bin
doka?
Babban bankin na CBN ba ya karbar koke-koke da ke gaban
kotun
kotuna ko karkashin kara. Duk da haka, CBN na iya samun koke
ga shari'o'in da hukumomin tilasta bin doka ke bincike kamar
su
’Yan sanda, EFCC, da dai sauransu ko kuma inda kotu ta
gabatar da al’amura.
Q30: Me yasa bankuna ke cajin abokan
ciniki N65 don amfani da Atomatik Teller
Injin (ATMs) da ba nasu ba?
Wannan N65 cajin
sabis ne da aka amince a ci bashi ga abokin ciniki
asusu bayan cire na
uku akan ATM na wani banki a ciki
wata musamman. Wannan cajin ba ya aiki a kan
cire na daya da na biyu da na uku a cikin wata daya amma N65
za a cire su zuwa asusun abokan ciniki akan kowane
janye bayan na uku na wancan watan.
Q31: Menene Dabarun Haɗa Kuɗi?
Dabarun Haɗin Kuɗi dabara ce ta ƙasa da aka yi niyya
rage yawan mutanen da ba su da damar yin amfani da kayan yau
da kullun
sabis na kuɗi (ban
da kuɗin kuɗi) daga 46.3% a cikin shekara ta 2010
zuwa 20% a shekara ta 2020. An ƙaddamar da dabarun ta hanyar
Shugaban kasa a ranar 23 ga Oktoba, 2012.
Q32: Me CBN ke yi don rage yawan
korafe-korafe
shigar da abokan ciniki a kan
bankuna?
CBN na ci gaba da
duba manufofin sa don magance ko wanene
an gano gibi don hana bankuna cin gajiyar sa
abokan ciniki. Hakanan ana goyan bayan wannan ta
gwaje-gwajen bin doka na lokaci-lokaci
na bankuna don gano wuraren cin zarafi da kuma magance guda
cikakke.
CBN ya kuma samar da dabaru daban-daban don ilimantar da
mambobin kungiyar
jama'a akan ayyukan kuɗi da masu ba da sabis na kuɗi don
kada a yi
a takaice.
Hakanan ya haɓaka Tsarin Kariyar Abokin Ciniki wanda zai
samar da ka'idoji da ka'idoji kan yadda bankuna da sauran
kudade
cibiyoyin za su yi hulɗa da abokan cinikin su.
Q33: Ta yaya zan iya shigar da ƙara a
banki na?
Kuna iya tafiya cikin yardar kaina zuwa kowane reshe na
bankin ku kuma ku gabatar da a
rubutaccen korafi. Tabbatar cewa kun sami amincewa
kwafin ƙarar da aka ƙaddamar daga banki don bayananku.
Hakanan zaka iya tuntuɓar bankin ta layin wayarsa da imel ɗinsu
na hukuma
adireshi don shigar da korafinku.
Q34: Menene haƙƙina a matsayin abokin
ciniki na banki/Cibiyar Kuɗi
CBN ya bashi lasisi?
A matsayin abokin ciniki na banki, kuna da haƙƙoƙi masu zuwa
da sauransu:
• Haƙƙin samun ainihin bayanan kuɗi
• Dama
zuwa zaɓi na sabis na kuɗi
Sashen Kariyar Mabukaci
Tambayoyin da ake
yawan yi (FAQs)
10
• Haƙƙin samun ayyuka masu kyau da inganci
• Haƙƙin ƙi daga kowane sabis ba tare da yanke cikakken
bayani ba
Bugu da kari abokin ciniki yana da wadannan alhakin lokacin
gudanar da dangantakar banki da banki.
• Aikin Ilimi da fahimta
• Wajibi na kudi
• Aikin kare kayan aiki da bayanai
• Hakki na samar da bayanan gaskiya ba yaudarar banki ba
Wajibi ne na bayar da rahoton zamba ko kuskure
• Wajibi na aminci da amincin kadarori
Q35: Menene dangantakar dake tsakanin
kasafin kuɗi da tanadi?
Kasafin kudi shiri
ne na kashe kudi ko kuma samun kudin shiga da ake tsammani na tsawon lokaci
na lokaci, yawanci shekara guda; a daya bangaren, tanadi shi
ne wannan bangare na
kudaden shiga da ba a kashe a kan abubuwan amfani da su ba.
Q36: Menene "bankunan ban
mamaki"?
Waɗannan ƙungiyoyi ne masu zaman kansu waɗanda ke aiki ta
hanyar tattara kuɗi
daga abokan cinikin su tare da alƙawarin biyan kuɗi mai yawa
"ma kyau sosai
yi imani” ya dawo kan saka hannun jari. Waɗannan bankunan ba
su da lasisi ta
CBN da kuma ba inshored) ta Nigeria Deposit Insurance
Kamfanin (NDIC).
Q37: Ta yaya jama'a za su iya samun
damar =N=220 Billion Asusun MSME?
Nemi Asusun ta hanyar Bankin Microfinance, Kamfanin Kuɗi,
Ƙungiyoyin Ƙungiyoyin Kuɗi ko NGO-MFI.
Q38: Lokacin da aka ajiye kudi a
banki kuma bankin ya shiga cikin damuwa.
me ke faruwa da tanadi?
Matsakaicin inshorar NDIC a halin yanzu shine mafi girman
N500,000 ga kowane
mai ajiya dangane da adibas da aka gudanar a cikin kowane
inshorar kasuwanci
banki da N200,000 ga kowane mai ajiya a bankin Microfinance
da Primary
Cibiyoyin jinginar gidaje a daidai daidai da iya aiki.
Q39: Me yasa yake da wuya a haɗa BVN
zuwa duk asusun da a
abokin ciniki?
Kuna iya tuntuɓar
kowane banki ko bankin da asusunku yake da shi
gida don haɗa BVN ɗin ku zuwa duk wani asusun da aka buɗe da
wannan
ainihi da kuma bayanan KYC.